Before you register at Robocat, take five minutes to read this guide — it could save you time and money.
Quick Checklist
- Kontroller at du er over 18 år og har gyldig legitimasjon.
- Ha en gyldig e-postadresse og et sterkt passord klart.
- Les bonusvilkårene nøye – spesielt omsetningskravene.
- Sjekk at betalingsmetoden din er tilgjengelig og støtter norske kroner.
- Sett ansvarlige spillgrenser før du starter.
Creating Your Account
- Gå til nettsiden og klikk på «Registrer» eller «Bli med».
- Fyll ut skjemaet med fullt navn, e-post, fødselsdato og adresse.
- Velg et brukernavn og et sikkert passord (minst 8 tegn, blandet).
- Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar.
- Logg inn og fullfør identitetsverifisering (KYC) med pass eller førerkort.
Wagering Calculation
Anta at du mottar en velkomstbonus på 100 % opp til 2000 kr med et innskudd på 2000 kr. Omsetningskravet er typisk 35x (bonus + innskudd). Regnestykket blir:
Formel: (bonusbeløp + innskuddsbeløp) × omsetningskrav
Eksempel: (2000 kr + 2000 kr) × 35 = 4000 kr × 35 = 140 000 kr
Du må altså satse totalt 140 000 kr før bonusgevinster kan tas ut. Spill med høy RTP (96 % eller mer) reduserer det reelle tapet under omsetningen.
Safety & Licensing
Kasinoet opererer under en curaçao-lisens. Det betyr at det følger grunnleggende sikkerhetskrav, men vær oppmerksom på at gevinster fra curaçao-merkede lisenser kan være skattepliktige i Norge – sjekk med Skatteetaten. Siden bruker SSL-kryptering for å beskytte data, og alle transaksjoner overvåkes for mistenkelig aktivitet.
Deposits & Withdrawals
| Betalingsmetode | Minimum | Maksimum | Gebyr | Behandlingstid uttak |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 kr | 20 000 kr | Ingen | 1–3 virkedager |
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | Ingen | 0–24 timer |
| MiFinity | 100 kr | 30 000 kr | Ingen | 0–24 timer |
| Kryptovaluta (BTC) | tilsv. 100 kr | 100 000 kr | Ingen | 0–12 timer |
Troubleshooting
Scenarie 1: Jeg får ikke bekreftelses-e-posten.
Sjekk søppelpostmappen, og hvis den ikke er der – kontakt kundeservice for å få sendt en ny lenke.
Scenarie 2: Innloggingen feiler.
Tøm nettleserbufferen eller prøv en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, nullstill passordet via «Glemt passord».
Scenarie 3: Uttaket er forsinket.
Verifiser at KYC er fullført. De fleste uttak behandles innen 24 timer, men bankoverføringer kan ta opptil 5 virkedager.
Scenarie 4: Bonusen blir ikke kreditert.
Kontroller at du har angitt bonuskoden under innskudd og at du oppfyller minimumsinnskuddet.
Scenarie 5: Spillet fryser eller laster sakte.
Oppdater nettleseren, slett informasjonskapsler, eller prøv progressiv web-app (PWA) – start fra nettlesermenyen.
Extra Tips
Bruk ansvarlige spillverktøy som er tilgjengelige i kontoinnstillingene:
- Innskuddsgrense: sett en maksimal sum per dag, uke eller måned.
- Spilletidsgrense: få en påminnelse etter 30, 60 eller 90 minutter.
- Selvutestenging: blokker tilgangen i en periode du velger.
Hvis du føler at spillet tar overhånd, kontakt hjelpelinjene hos Hjelpelinjen.no eller Spillavhengighet.no.
Common Questions
Hvordan verifiserer jeg identiteten min?
Last opp et gyldig pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort via kontoinnstillingene. Behandlingen tar vanligvis noen minutter opptil én time.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, hele nettsiden er optimalisert for mobil, og du kan legge den til som en progressiv web-app (PWA) direkte fra nettleseren.
Er det noen landrestriksjoner?
Ja, spillere fra enkelte land som USA, Storbritannia og Nederland kan være utelukket. Sjekk vilkårene for din jurisdiksjon.
Hva er minimumsinnskuddet?
Minimumsbeløpet er 100 kr for de fleste betalingsmetoder.
Hvor lang tid tar et uttak til bankkort?
Bankkortuttak tar vanligvis 1–3 virkedager etter godkjenning.
Kan jeg endre bonusen etter at den er aktivert?
Nei, når bonusen er aktivert, kan den ikke avbrytes eller endres. Les derfor vilkårene nøye før du aksepterer.
Hva skjer med gevinster hvis jeg stenger kontoen?
Gevinster som ikke er tatt ut, kan gå tapt. Ta kontakt med kundeservice før du stenger kontoen.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Chatten er tilgjengelig 24/7, og du kan også sende e-post. Svar innen 24 timer.
Ved å følge denne guiden får du en tryggere og mer forutsigbar spillopplevelse. Lykke til!
