Sisällys
- Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Palkkiot
- Maksutavat ja Kotiutusprosessi
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Neuvonta
Laaja Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Meidän Trickz Casino kirjaudu löytyy yli 3000 huolellisesti valikoitua pelituotetta, mitkä sisältävät kaikki klassisista hedelmäsloteista uusiin videopeliautomaatteihin. Pelivalikoimamme perustuu yhteistyössä toimialan merkittävimpien kehittäjien kanssa, mikä takaa laadukkaan pelitilanteen kaikille vierailijalle.
Valikoimamme kattaa kasvavia megapottipelejä, joissa jackpotit kykenevät kohota moniin miljooniin euroihin asti. Livekasino-osiomme tuo todellista kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseesi ammattimaisten dealereiden ohjauksessa. Perinteiset pöytäpelit kuten blackjack, ruletti ja baccarat ovat saatavilla monissa erilaisissa muodoissa, mikä sallii taktiikkaan perustuvan pelaamisen laaja-alaisesti.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassiset pelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 180+ | NetEnt, Yggdrasil | 92-96% |
| Virtuaaliurheilu | 70+ | Kiron, Betradar | 93-97% |
Bonuskokonaisuus ja Palkinnot
Bonuskokonaisuus on suunniteltu palkitsemaan pelaajia tasaisesti koko pelaajan pelikokemuksensa. Tervetuliaispakettimme sisältää talletusbonukset ilmaiskierroksiin, antaen uusilta pelaajille vahvan lähtökohdan pelaamiselle. Kanta-asiakkaamme nauttivat Kanta-asiakasohjelmasta, jossa on on viisi uniikkia tasoa ja parempia palkkioita.
Tarjousten Edellytykset ja Kierrätysvaatimukset
Avoimuus on toimintatapamme kulmakivi. Kaikki bonukset pitävät sisällään tarkasti määritellyt läpipeluuvaatimukset, jotka sijoittuvat 25-35-kertaisesta bonuksesta riippuen tarjouksesta. Läpipeluuvaatimukset täyttyvät pelissä valittuja pelituotteita sovitun ajan aikana, yleensä kolmenkymmenen päivän sisällä bonuksen aktivoimisesta.
- Talletusbonukset säännöllisille pelaajille joka viikko
- Rahanpalautusohjelma, mikä palauttaa 10-20% menettämistään summista riippuen kanta-asiakastasosta
- Birthday-bonukset yksilöllisesti muokattuna
- Free spinejä uusiin pelituotteisiin joka viikko
- Kilpailut kuukausittain yhteispalkintopotilla yli 50000 euron
Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
Sivustollamme on laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat vaihtelevia käyttäjien vaatimuksia. Talletukset käsitellään heti, jolloin peluu voi aloittaa nopeasti. Nostojen käsittelymme on suunniteltu ripeäksi ja suojatuksi, ja seuraamme ankaria rahapelilain vaatimuksia.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 arkipäivää | Ilman palvelumaksuja |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia | Ilman maksuja |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 15,000€ | 0-12 tuntia | Ei maksuja |
| Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 15,000€ | 0-12 tuntia | Ei kuluja |
| Digitaaliset valuutat | 20€ / 50,000€ | 50€ / 100,000€ | 0-6 tuntia | Ilman maksuja |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei saatavilla | Heti | Ilman maksuja |
Identiteetin Tunnistautuminen
Seuraamme tarkkoja KYC-käytäntöjä (Know Your Customer), jotka muodostavat lakisääteisiä vaatimuksia pelialan toiminnassa. Ensimmäisen noston kohdalla vaadimme voimassaolevan henkilötodistuksen tai matkapassin kopion sekä osoitteen todistuksen, kuten vaikkapa maksimissaan 3 kk vanhat laskun. Tuo käytäntö suojaa sekä sinua että myös meitä petoksilta ja rahanpesulta.
Suojaus ja Pelilisenssi
Toimimme MGA:n peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on eräs arvostetuimmista peliauktoriteeteista Euroopassa. Tämä toimilupa myönnettiin v. 2017, ja se turvaa tarkan tarkastelun ja säännöllisen auditoinnin. Käytämme 256-bittinen SSL-tekniikkaa kaikessa tiedonsiirrossa, joka vastaa pankkien käyttämän suojausta.
- Pelien oikeudenmukaisuus verifoidaan ulkopuolisten testaajien kautta kuukausittain
- Käyttäjätiedot pidetään turvatuilla servereillä EU:n alueella GDPR-säännösten edellyttämällä tavalla
- Kaksivaiheinen kirjautuminen tilille lisäturvaksi
- Vastuullisen peluun työkalut: rajoitukset, taukojärjestelmä ja itsesulku
- Yhteistyö Peluuri-organisaation kanssa peliongelmien ehkäisyssä
Tukipalvelu ja Tuki
Asiakastukeemme on saatavilla suomeksi ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikosta. Tavoitat asiantuntijamme live-chatin kautta alle minuutin keskimäärin, tai voit lähettää viesti osoitteeseen tuki@trickzcasino.com. Puhelinyhteyttä on käytettävissä arkisin klo 10-22 maksuttomalla suomalaisesta numerosta.
Yleisesti Kysytyt Kysymykset
Sivustomme FAQ-osio sisältää yhteensä yli 150 yleisintä kysymystä, mitkä on jaettu osioihin helpottaa tiedon löytämistä. Enin osa pelaajista löytää vastauksen kysymykseensä tästä kattavasta tietopankista ilman että heidän pitää saada henkilökohtaisesti yhteyttä tukipalveluun. Päivitämme osion toistuva sti uusien kysymystyypien perusteella.
Sitoutuminen käyttäjien tyytyväisyyteen näkyy kaikella toiminnassa. Jatkuva kehittäminen, sujuvat kotiutukset ja erinomainen pelitarjonta tekevät meistä varman vaihtoehdon Suomen kasinon pelaajille. Varma ja viihdyttävä pelielämys on päätavoitteemme joka ikinen päivä.