
Sisällys
- Uniikki Pelikokemus Suomen pelaajille
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Tukipalvelumme Parhaat puolet
Erikoinen Pelielämys Suomen pelaajille
Tervetuloa mukaan kokeilemaan kasinollemme, mikä on suunniteltu erityisesti tarkkojen asiakkaiden toiveisiin. Sivustollamme RoboCat löydät yli yhteensä 3000 valikoidusti valittua pelivaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin että livepeleihin. Pelivalikoimamme laajenee viikoittain tuoreilla peleillä, tämä takaa keskeytymättömän uutuuden sekä monipuolisuuden.
Peliympäristömme käyttää HTML5-tekniikkaa, mikä sallii sujuvan pelauksen kaikilla laitteilla ei tarvita erillisiä ohjelmien latauksia. Pelisovelluksien käynnistysajat ovat markkinoiden huippuluokkaa, sekä käyttöpintamme toimii suunniteltu selkeäksi sekä uusille pelaajille ja myös kokenemmille kasinovieraille. Käytössämme on myös uniikin suodatustyökalun, jolla avulla etsit helposti haluamasi pelisi volatiliteetin, RTP-prosentin tai vaikka aihepiirin perusteella.
Pelikirjastomme Luokat
- Slotit ja videonäyttöautomattit yli 50 pelintoimittajalta
- Live-kasinopöydät suomenkielisillä dealers-ammattilaissilla
- Perinteiset pöytäpelit mm. blackjack-peli, ruletti sekä bakara
- Jättipottipelit useiden miljoonien eurojen voittopotteilla
- Urheiluvedot kattavalla pelivalikoimalla
- Virtuaaliurheilu ympärivuorokautiseen pelaamiseen
Bonusohjelma sekä Palkinnot
Kasinomme bonusohjelma toimii rakennettu palkitsemaan pelaajia kaikista pelitasoilla. Ensikertalaiset asiakkaat nauttivat erinomaisen aloituspaketin, tämä pilkotaan usealle talletukselle. Oleellista on tietää, että bonusehtojemme kierrätysvaatimukset pysyvät avoimia – tavallinen kierrätysvaatimus on tasolla 35x, tämä on alan standardi että on linjassa Maltan peliviranomaisen ohjeistuksiin.
| Tervetulobonus | Enintään 1000€ + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen bonus | 50% talletus, max 250€ | 30x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% joka viikko | Ilman kierrätysvaatimusta | Pysyvä |
| VIP-etu | Personoitu | 25x | Vaihtelee |
Kanta-asiakasohjelman Portaat
VIP-ohjelmamme muodostuu 6 eri tasoluokasta: Aloittelija, Bronze, Silver, Gold, Platina sekä Timanttiluokka. Kukin portaat avaa uusia hyötyjä, mm. pikaisemmat nostot, henkilökohtaisen asiakaspäällikön että eksklusiiviset kilpailut.
Maksutavat ja Kotiutukset
Meillä on monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka on ollut valittu nimenomaan kotimaisten käyttäjien toiveet silmälläpitäen. Jokainen talletukset prosessoidaan saman tien, sekä kotiutukset pyrimme hoitamaan 24 h kuluessa. Sivustomme hyväksyy niin klassisia tilisiirtoja että moderneja sähköisia lompakoita sekä kryptovaluuttoja.
- Tilisiirrot suomalaisista pankkiliittymistä – turvallisin vaihtoehto kotimaisille pelaajille
- Digitaaliset lompakot mm. Skrill, Neteller ja MuchBetter – suosituin tapa rahansiirtoihin
- Luotto- sekä debit-kortit Visa ja Mastercard – yleisesti käytetty klassinen metodi
- Virtuaalivaluutat Bitcoin, Ethereum että Litecoin – täydellinen privaattisuus sekä anonyymius
- Prepaid-kortit Paysafecard – erinomainen kulutuksen seurantaan
Tietoturva ja Uskottavuus
Kasinomme operoi MGA:n peliviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan arvovaltaisimmista että tiukimmista viranomaisista. Jokainen tapahtuma salataan 256-bit SSL-suojauksella, identtisellä tasolla mitä rahoituslaitokset käyttävät. Kasinotoimintamme validoidaan toistuvasti riippumattomien tahojen toimesta, että raportoimme palautusprosentit avoimuuden takaamiseksi.
Vastuullinen pelitoiminta on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme vaihtoehtoja pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiokontrollit, istuntokellot ja oman sulkemisen. Yhteistyössä ollessamme Peluuri-järjestön yhteistyössä takaamme, siitä että käyttäjät pääsevät aina kun tarvitaan apua.
Asiakaspalvelumme Edut
Palveluhenkilökuntamme on helposti tavoitettavissa ympäri 24/7 kotimaisella kielellä, ruotsin kielellä ja in English. Meillä on apua live-keskustelun, sähköpostiviestin että puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaikamme chat-tuessa jää alle enintään kaksi minuuttia, sekä aiomme vastaamaan sähköposteihin neljässä h kuluessa.
Olemme sijoittanut kattavaan tukikeskukseen, mistä löydät tiedot tavallisimpiin ongelmiin ei tarvitse ottaa yhteyttä chat-tukeen. Video-oppaamme avustavat erityisesti vasta-alkavia pelaajia aloittamaan vauhtiin sujuvasti ja mutkattomasti.
